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当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准，各个供应商的系统不兼容，很多场馆改到一半发现，新买的系统跟去年装的那套连不上，只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题，大场馆有政策补贴有营收，改得起，小场馆本来就赚不到什么钱，想改也拿不出预算。
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所以这次去深圳之前，我还特意留了个心眼，特意挑了散场的时候走，想看看会不会又出问题。结果散场的时候，导视屏实时显示各个出口的人流密度，安保人员跟着系统提示调整岗位，我从座位走到地铁口，居然只用了不到十分钟——换以前，至少得挤半小时。
上周特意飞深圳看了场CBA夏季联赛，进场的时候差点没认出常去的那个龙岗大运中心——验票不用掏手机，刷脸直接过，连场馆里的小卖铺都能刷脸付，找座位的时候抬头看了眼导视屏，居然实时显示每个区域的拥挤度。这才多久没见，体育场馆智慧化改造的进展快到有点超出预期。
- 09-23
- 第二个变化是从“给领导看”变成“给用户用”，观众的入场体验、观赛体验优先级变高了
- 09-22
改造提速的背后，其实是需求倒推
- 09-21
为什么今年突然提速？跟朋友聊下来，核心还是场馆的运营压力变大了。现在的场馆不能只靠办比赛养活，演唱会、漫展、市集、企业年会，什么活都得接，运营复杂度比以前高了不止一个量级。靠以前的人工调度，根本接不过来这么多活。
- 09-20
说实在的，前几年我对所谓“智慧场馆”是有点免疫的。我关注场馆运营这块快十年了，前几年的改造什么德行我太清楚了，见过太多号称“全国领先”的场馆，除了入口处多了几台闸机、大厅挂了个超大屏，内里跟十年前的老场馆没什么区别。所谓的智慧系统，大部分时候是用来应付参观的，真到了办比赛、开演唱会这种大流量场景，该崩还是崩。
- 09-19
为什么今年突然提速？跟朋友聊下来，核心还是场馆的运营压力变大了。现在的场馆不能只靠办比赛养活，演唱会、漫展、市集、企业年会，什么活都得接，运营复杂度比以前高了不止一个量级。靠以前的人工调度，根本接不过来这么多活。
宝马会官网-www.bmw979.com|bmw979.net方面的变化
为什么今年突然提速？跟朋友聊下来，核心还是场馆的运营压力变大了。现在的场馆不能只靠办比赛养活，演唱会、漫展、市集、企业年会，什么活都得接，运营复杂度比以前高了不止一个量级。靠以前的人工调度，根本接不过来这么多活。
真正好用的智慧系统，都是靠运营磨出来的，不是供应商拍脑袋做的。
之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”
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真正好用的智慧系统，都是靠运营磨出来的，不是供应商拍脑袋做的。
为什么今年突然提速？跟朋友聊下来，核心还是场馆的运营压力变大了。现在的场馆不能只靠办比赛养活，演唱会、漫展、市集、企业年会，什么活都得接，运营复杂度比以前高了不止一个量级。靠以前的人工调度，根本接不过来这么多活。
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宝马会官网-www.bmw979.com|bmw979.net常见疑问
之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”
- 第二个变化是从“给领导看”变成“给用户用”，观众的入场体验、观赛体验优先级变高了
小结与后续关注
说起来突然想起前两年的一件事，大概2023年吧？我去某个省会城市的新场馆看演唱会，当时宣传说是“全国顶级智慧场馆”，结果进场的时候系统崩了，几千人在太阳底下晒了快一个小时，最后还是人工撕票根进去的。当时我还在朋友圈吐槽说，所谓智慧改造就是给领导参观用的，真到了关键时刻根本顶不住。