老陈说，他们公司今年的核心KPI，就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢？就是你在线上小程序买了双跑鞋，去线下门店试穿的时候，导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录，甚至能给你推荐适合的跑步课程。
本来还想扯扯青少年体育培训那块的数字化进展，今天码字码得有点累，先这样吧。
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很多人一提数字化，第一反应就是上个系统，搞个会员体系，再不济就是把线下的课搬到线上卖。我前两年也是这么想的，直到这次跟老陈（就是那个做数字化的朋友）聊完才明白，根本不是这么回事。
不对，等下，刚才说的那个点我再强调一遍——真不是装个系统就叫数字化转型。我见过太多场馆，花了几十万买了套系统，结果员工还是用Excel记会员信息，系统里的数据全是乱的，连最基本的用户画像都拉不出来，这不叫转型，叫浪费钱。
2026-09-24 00:52:55